LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

aq666-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের বিবরণ...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সিস্টেমশুধুমাত্র অনুমোদিত অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
aq666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে

ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা চাইতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি তা আপনার সক্রিয় লেনদেনের সঙ্গে জড়িত না থাকে। আমাদের টিম প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে সাধারণত চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে কথা বলুন। প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাবেন এবং তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্ন পাঠান [email protected] ঠিকানায়। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ প্রসেস করতে পারি।

হেল্প সেন্টার

মেনু থেকে হেল্প সেন্টার খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে ঢুকে দেখুন আমরা কোন তথ্য কতদিন রাখি, কীভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং কখন মুছে ফেলি। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সরল বাংলায় লেখা যাতে আপনি পুরো প্রক্রিয়া বুঝতে পারেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

aq666 অপারেট করার প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা মেনে চলি। আপনার ডেটা কে দেখতে পারে, কোথায় স্টোর হয় এবং কতদিন থাকে সেসব তথ্য আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। প্রতিটি...

অভ্যন্তরীণ অডিট

আমাদের ডেটা সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা অডিট পায় যাতে অনুমোদন ছাড়া কেউ ব্যক্তিগত তথ্যে ঢুকতে না পারে। অ্যাক্সেস লগ...

এনক্রিপশন মান

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আমাদের...

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাস রেখে দিই শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। সক্রিয় লেনদেনের...

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ফাইল শুধুমাত্র সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা দেখতে পারে যাদের পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন অনুমোদনের অনুমতি আছে। প্রতিটি অ্যাক্সেস...

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে...

আমাদের সব আইনি পেজ এক নজরে

আপনার সুবিধার জন্য আমরা গোপনীয়তা, শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং সাপোর্ট গাইড আলাদা পেজে সাজিয়েছি। প্রতিটি পেজ আপনাকে নির্দিষ্ট বিষয়ে বিস্তারিত জানায় যাতে আপনি সার্চ না করে দ্রুত যা...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, স্টোর করি এবং সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন এখানে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা কতদিন রাখি এবং কখন মুছে ফেলি তাও জানতে পারবেন।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম খেলা, স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে বাজি রাখা এবং উত্তোলন করার নিয়মকানুন বিস্তারিত পড়ুন। প্রতিটি নিয়ম বাংলায় লেখা এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা।
পেমেন্ট নীতি
জমা এবং উত্তোলনের সীমা, প্রসেসিং সময় এবং bKash, Nagad, Rocket ট্রান্সফার ফি সংক্রান্ত সব তথ্য এই পেজে পাবেন। কোন পদ্ধতি দ্রুততম এবং কোনটি বড় অঙ্কের জন্য উপযুক্ত তাও জানতে পারবেন।
দায়বদ্ধ খেলা
আপনি যদি নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে চান তাহলে এই পেজে গিয়ে ডেইলি লিমিট সেট করুন বা অস্থায়ী বিরতির জন্য আবেদন করুন। আমরা আপনার দীর্ঘমেয়াদী আনন্দকে প্রাধান্য দিই এবং সাপোর্ট রিসোর্স সরবরাহ করি।
কুকি নীতি
আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দের গেম লবিতে দ্রুত ফিরিয়ে নিতে। কোন কুকি কী করে এবং কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করবেন তা এখানে পড়ুন।
সাপোর্ট গাইড
লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে কীভাবে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন তার ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাবেন। সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরও এখানে লেখা আছে।
অ্যাফিলিয়েট শর্তাবলী
আপনি যদি aq666 প্রচার করতে চান এবং কমিশন আয় করতে চান তাহলে অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের নিয়ম, পেমেন্ট শিডিউল এবং প্রমোশনাল ম্যাটেরিয়াল গাইডলাইন এই পেজে পাবেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-বান্ধব ইন্টারফেস যা আমরা তৈরি করেছি

aq666 ডিজাইন করার সময় আমরা নিশ্চিত করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড শুধুমাত্র আপনিই দেখতে পারবেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেন ট্র্যাক করতে পারবে না। প্রতিটি পেজ লোড...

নিরাপদ লগইন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার সাথে সাথে...
অ্যাকাউন্ট এলার্ট যখনই আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন লগইন হয় বা উত্তোলনের অনুরোধ জমা...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে এক ক্লিকে সব সংরক্ষিত তথ্যের JSON...
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং গেম লবি ঘুরে দেখতে এবং টেবিল লিমিট চেক করতে লগইন...
টু-ফ্যাক্টর অপশন বড় অঙ্কের উত্তোলনের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে পাসওয়ার্ড...
মার্কেটিং কন্ট্রোল আপনি যদি প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চান তাহলে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য ব্যবহার করি এবং কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket শুধু লেনদেনের সময় আপনার নম্বর দেখে অর্থ স্থানান্তর করতে আর তারপরই সেই ডেটা ডিলিট হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন আর আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস এবং লগইন সেশন রেকর্ড JSON ফাইলে পাঠিয়ে দেবো। পুরো প্রসেস স্বয়ংক্রিয় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাস রেখে দিই শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে এবং লেনদেন বিরোধ সমাধানে, তারপর স্থায়ীভাবে ডিলিট করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করে তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি কোনো পেন্ডিং লেনদেন না থাকে।

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যার মানে সিস্টেম শুধু চেক করতে পারে আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা কিন্তু কখনো আসল পাসওয়ার্ডটি পড়তে পারে না। আমাদের সাপোর্ট টিমও দেখতে পারে না তাই যদি ভুলে যান তাহলে রিসেট করতে হবে মোবাইলে পাঠানো ওটিপি দিয়ে।

হ্যাঁ, প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি সেই লগইন না করে থাকেন তাহলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান আর আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে দেবো এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলবো।

হ্যাঁ, আমরা আপনার বাজি এবং গেম সেশনের রেকর্ড রাখি যাতে আপনি প্রোফাইল থেকে নিজের ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যদি কোনো বিরোধ হয় তাহলে আমরা প্রমাণ দিতে পারি। এই ডেটা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সাপোর্টের জন্য রাখি।

অবশ্যই, প্রোফাইল সেটিংসের নোটিফিকেশন বিভাগে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS আনচেক করে দিন। আমরা তখনও আপনাকে উত্তোলন কনফার্মেশন এবং সিকিউরিটি এলার্ট পাঠাবো কিন্তু কোনো প্রমোশনাল অফার জানাবো না যদি আপনি না চান।